Personalizované služby：
1. Zabezpečíme výrobu makiet, ktoré vám pomôžu dokončiť váš osobný návrh.
2. Odporučte vhodné remeselné spracovanie, látky a ďalšie odkazy na prispôsobenie na základe vášho návrhu.
Zákaznícka podpora a komunikácia:
1. Ústretový zákaznícky servis promptne reaguje na otázky prostredníctvom rôznych kanálov (telefon, e-mail, WhatsApp, chat).
2. Komunikovať s rôznym personálom podľa rôznych požiadaviek zákazníkov (predajca, dizajnér, popredajný personál atď.)
Zásady vrátenia a výmeny tovaru：
1. V prípade neuspokojivých prispôsobených produktov podporujeme bezplatnú úpravu predvýrobnej vzorky vo veľkom.
2. V prípade produktov s problémami s kvalitou poskytujeme služby opätovného vydania alebo reprodukcie.
Tipy a návody:
1. Poskytovanie pokynov na starostlivosť a tipov na pranie pomáha zákazníkom udržiavať a maximalizovať životnosť ich odevov.
2. Módne príručky a návody predstavujú všestrannosť produktov a možnosti stylingu.
Záruky kvality:
1. 100% kontrola kvality pred odoslaním, aby sa zabezpečila kvalita a spoľahlivosť produktu.
2. Jasné zmluvné podmienky vymedzujú rozsah pôsobnosti s cieľom zvýšiť dôveru zákazníkov pri nákupe.
Zber a zlepšovanie spätnej väzby:
1. Zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov prostredníctvom prieskumov alebo recenzií informuje o vylepšeniach služieb.
2. Neustále zlepšovanie na základe poznatkov zvyšuje celkovú spokojnosť zákazníkov.
