Personalizované služby:
1. Poskytnite výrobu makety, ktorá vám pomôže dokončiť váš osobný dizajn.
2. Odporučte vhodné remeselné spracovanie a tkaniny a ďalšie odkazy na prispôsobenie na základe vášho návrhu.
Zákaznícka podpora a komunikácia:
1. Responzívny zákaznícky servis rieši otázky rýchlo prostredníctvom rôznych kanálov (telefón, e-mail, WhatsApp, chat).
2. Komunikujte s rôznym personálom podľa rôznych požiadaviek zákazníka (predajca, dizajnér, popredajný personál atď.)
Zásady vrátenia a výmeny:
1. Pre neuspokojivé prispôsobené produkty podporujeme bezplatnú úpravu predvýrobnej vzorky vo veľkom.
2. Pre produkty s problémami s kvalitou poskytujeme služby opätovného vydania alebo opätovného vydania.
Tipy a návody:
1. Poskytovanie pokynov na starostlivosť a tipy na pranie pomáha zákazníkom udržiavať a maximalizovať životnosť ich odevov.
2. Módne príručky a návody predstavujú všestrannosť produktu a možnosti stylingu.
Záruky kvality:
1. 100% kontrola kvality pred odoslaním na zabezpečenie kvality a spoľahlivosti produktu.
2. Jasné zmluvné podmienky načrtávajú pokrytie na zvýšenie dôvery zákazníkov pri nákupe.
Zhromažďovanie a zlepšovanie spätnej väzby:
1.Zhromažďovanie spätnej väzby od zákazníkov prostredníctvom prieskumov alebo recenzií informuje o vylepšeniach služieb.
2. Neustále zlepšovanie založené na poznatkoch zvyšuje celkovú spokojnosť zákazníkov.
